Synexus. Rekrutacja pacjentów w 9 krajach.
Multilingual paid media i landing pages zgodne z regulacjami medycznymi w 9 rynkach jednocześnie.
W badaniach klinicznych kreacja nie idzie do publikacji, dopóki nie przejdzie przez komisję bioetyczną. W dziewięciu krajach to dziewięć komisji, każda z własnym kalendarzem posiedzeń.
Ograniczenie, nie problem
Standardowy cykl „test, zmierz, popraw” tu nie działa. Zmiana nagłówka oznacza ponowną akceptację. Trzeba zaplanować kilkanaście wariantów z góry i zatwierdzić je jednym wnioskiem.
Co zbudowaliśmy
- Bibliotekę kreacji zatwierdzonych z wyprzedzeniem, po dwanaście wariantów na rynek
- Szablon landing page’a z wymiennymi blokami — zgody, stopka prawna i dane ośrodka podmieniane bez ingerencji w treść zatwierdzoną
- Panel rekrutacyjny pokazujący realizację celu per ośrodek, a nie per kampania
Czego nie zrobiliśmy
Nie uruchomiliśmy kampanii w dwóch rynkach, mimo budżetu. Lokalne przepisy nie pozwalały na reklamę kierowaną do pacjentów w formie, która miałaby sens kosztowy. Lepiej powiedzieć to na etapie planowania niż po wydaniu połowy budżetu.
Efekt
Cel rekrutacyjny zrealizowany w siedmiu z siedmiu aktywnych rynków, średnio siedem tygodni przed terminem.
Wniosek
W środowisku regulowanym szybkość bierze się z przygotowania, nie z tempa wdrażania zmian.